Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 22/03/2024 15:56
Usa, il Dot apre un’indagine su come i vettori usano i dati dei clienti
Il Dipartimento dei trasporti Usa ha aperto un’indagine su come le compagnie aeree utilizzano i dati dei consumatori. Nel mirino i 10 principali vettori d’oltreoceano: American Airlines, Delta, United, Southwest, Alaska Airlines, Jetblue, Spirit, Frontier, Hawaiian e Allegiant.
Le verifiche, riporta Travel Weekly, si concentreranno in particolar modo sul modo in cui i player raccolgono, utilizzano e conservano le informazioni personali dei passeggeri, per valutare - ha precisato il Dot - se siano tutelati adeguatamente i dati sensibili e se le compagnie stiano monetizzando sull’uso di tali dati o condividendo le informazioni con terze parti in modo fraudolento.
Nel caso in cui siano riscontrate pratiche irregolari, il Dipartimento ha fatto sapere che saranno presi provvedimenti, a partire da ulteriori indagini mirate sui comportamenti ritenuti sospetti fino ad arrivare alla messa a punto di una regolamentazione ad hoc.
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