L'agente in Laguna

Fabio Russo, agenzia Last Minute Tour, Martellago, Venezia
17/05/2013
15:59

C'era una volta... la Olta

Più ascolto i problemi delle agenzie di viaggi e più mi convinco di avere a che fare con un disco rotto: "La gente prenota su internet... Passano in agenzia, chiedono informazioni e poi le usano per prenotare autonomamente". Sicuramente sono ...
10/05/2013
08:59

Circo Ryanair

Immagino che quanto sto per scrivere per molti sia normale poiché abituati a volare con Ryanair. A me è successo per sbaglio... sono stato spinto... Vista la mia contrarietà, direi che mi è stato fatto uno scherzo!Partenza da Bergamo, destinazione ...
26/04/2013
11:20

Viva le spese di agenzia

È ormai trascorso qualche mese dal mio pezzo sui preventivi a pagamento in agenzia di viaggi al quale seguì un acceso dibattito.Oggi parto da qui per farvi una domanda: a cosa serve sognare di farsi pagare il tempo del preventivo ...
19/04/2013
09:28

Agenzie e t.o. nella buona e nella cattiva sorte

Circa sei mesi fa, proprio da questo blog, pubblicai il pezzo intitolato 'agenzie e tour operator partner egoisti e infedeli', ponendo l'accento sulla necessità di una cooperazione a doppio senso tra adv o t.o. L'idea del pezzo nacque da un ...
12/04/2013
16:27

Il funerale del prenota prima

Non raccontiamoci balle: la raccolta ordini dell'estate alla fatidica data del 31 marzo è insoddisfaciente senza appelli. Il primo segnale era arrivato dal bis dell'operazione -50 per cento "anteprima estate" che tante prenotazioni aveva prodotto l'anno passato: indubbiamente possiamo incolpare ...
29/03/2013
12:20

Le agenzie contro i carri bestiame volanti

Ryanair fa pagare l'aria che si respira a bordo dei propri aerei. Wizzair, se il bagaglio a mano non sta sotto al sedile, lo addebita. Volotea, rispetto al primo prezzo mostrato, ne ha uno più alto se "per sbaglio" il ...
22/03/2013
09:22

Caro vecchio educational

Questo mese ho ricevuto numerosi inviti a partecipare a educ-tour organizzati dai t.o., che avrei dovuto passare le ultime settimane a passeggio anzichè in ufficio. Devo constatare che era da qualche anno che non si vedeva un investimento così massiccio ...
15/03/2013
10:39

Agenzie, network e t.o.: di chi è il cliente?

Chi si occupa di intermediazione, in tutti i settori, funge (come dice la parola stessa) da tramite tra il cliente e il soggetto che eroga effettivamente la vendita o il servizio. Si potrebbe quindi parificare ogni agenzia di viaggi a ...
08/03/2013
11:55

Lettera aperta di un'agenzia al nuovo Governo

Faccio parte del 60 per cento di italiani che ha rotto con la politica. Il 25 lo ha fatto votando il Movimento 5 stelle, mentre il restante astenendosi dal voto. Il dato farebbe riflettere anche una capra, ma ciononostante non ...
01/03/2013
09:28

La commovente agenzia (delle entrate)

A fine novembre mi è capitato di fare un preventivo a uno dei temibilissimi cacciatori di teste dell'agenzia delle entrate. Entra, ci stringiamo la mano e mi dice di essere amico di un mio cliente abituale, il quale gli ha ...
22/02/2013
12:16

Il concetto distorto di quanto costa viaggiare

Quanto costa un week-end a Parigi? Un paio di giorni a Firenze? Una settimana in Mar Rosso? Nove giorni ai Caraibi? Ormai, se parliamo di una capitale europea, il volo a/r ideale non deve superare i 100 euro, a costo ...
18/02/2013
11:42

Il buon vicinato tra agenzie

Quanto è difficile mantenere rapporti di buon vicinato? Ho sempre immaginato le assemblee condominiali dei grandi complessi residenziali come l'incontro tragicomico di modi di pensare e di esprimersi, di culture e di idee spesso diametralmente opposte. Forse non sono la ...
08/02/2013
15:02

Il potenziale (non sfruttato) delle donne

Ci penso e ci ripenso da qualche giorno... a come parlare di un limite (lavorativo) di molte colleghe che operano come banconiste nelle agenzie di viaggi. Penso più che altro a come farlo senza offendere la sensibilità di nessuna e ...
01/02/2013
15:38

Le agenzie di viaggi e il gregge di Facebook

Un noto politico è stato visto ieri sera in una strada buia alla periferia di Milano in dolce compagnia... Clicca per condividere. Il pollo allo spiedo contiene un enzima che fà diventare imbecilli... Clicca per condividere. Si condivide ogni cosa, ...
25/01/2013
10:32

Il monopolio del perizoma

Quante belle piazze ci sono nel nostro Paese: ci sono quelle così famose da essere ammirate in tutto il mondo come la "mia" piazza San Marco e altre meno conosciute, ma meritevoli di una visita come per esempio la bellissima ...
18/01/2013
09:34

Il conto economico delle agenzie

Nel corso del 2012 mi è stato chiesto diverse volte di svelare i segreti che in tempi così difficili permettono di condurre in utile un'agenzia di viaggi. Purtroppo una vera e propria 'ricetta' non esiste, ma per iniziare un passo ...
11/01/2013
11:37

Il preventivo a pagamento in agenzia

Poco prima delle festività natalizie mi è capitato di passare davanti a un'agenzia di viaggi che sulla porta d'ingresso aveva affisso il seguente avviso: "Il costo della consulenza e dei preventivi è di 20 euro che verranno rimborsati sul prezzo ...
21/12/2012
10:25

A che ora è la fine del mondo?

Una canzone di Luciano Ligabue negli anni novanta immaginava la fine del mondo "in mondovisione e a reti unificate" e nel ritornello domandava, appunto, a che ora fosse lo spettacolo. Da quel brano sono passati quindici anni, nei quali abbiamo ...
14/12/2012
10:29

Letterina a Babbo Natale

Caro Babbo Natale,quest'anno sono stato più buono del solito: cordiale e comprensivo con coloro che mi hanno chiesto un fly & drive alle Maldive. Mi sono comportato da ragazzo educato nel rispondere a tutti quelli che "60 euro a/r per ...
07/12/2012
09:12

Vacanze fai da te? No Alpitour?

...Ahi ahi ahi ahi ahi! Chi non ricorda il mitico spot? Non c'è dubbio che sia entrato di diritto tra le pubblicità che hanno fatto la storia della tv, grazie a uno slogan che ancora oggi passa sulla bocca della ...