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Roberto Gentile, editore, blogger, consulente, head-hunter
12/01/2017
11:17

2017: la fine delle agenzie di viaggi (tradizionali)

Cominciamo dai numeri: quante sono le agenzie di viaggi che vendono leisure, oggi, in Italia? Non più di 8.500, su questo siamo tutti d’accordo. Quante erano prima della crisi? Più di 12.000. Quante saranno negli anni a venire? Molte di ...
29/12/2016
10:25

Letterina di un agente di viaggi alla Befana

Cara Befana,sono quello che l’anno scorso scrisse a Babbo Natale, che però non è stato in grado di soddisfare alcuno dei desideri espressi nella mia letterina, quindi provo a rivolgermi a te, fiducioso che potrai fare meglio del collega in ...
14/12/2016
11:00

Disaster recovery: come imparare da un disastro, "Sully" insegna

C'è un "prima" e un "dopo" 11 settembre, tutti coloro che lavorano nel turismo lo sanno. Il "prima" era quando salivi su un aereo come in treno o in pullman, in aeroporto ti portavi i documenti solo se volavi all’estero ...
30/11/2016
10:35

Tre strategie (e tre cartelli) per far stare in piedi un tour operator

Gestire un tour operator tradizionale, in Italia, è cosa complessa. Il modello di business è stato completamente stravolto dal web e dalla multicanalità, e oggi tra distribuzione e industria, chi sta peggio è la seconda. Non mi piace rievocare chi ...
16/11/2016
09:49

Giubileo, Airbnb e le agenzie: dei tre, indovinate chi avrà la peggio?!

Premessa, i numeri non sono né definitivi né sicuri, ma tant’è. Il Giubileo della Misericordia si chiude con 20 milioni di pellegrini, secondo monsignor Fisichella, responsabile vaticano dell’organizzazione dell’Anno Santo. Federalberghi piange miseria e ne conta 14 milioni, come l’anno ...
07/11/2016
15:32

Meloni e Costanzo, gli Starsky & Hutch del Comune di Roma

Adriano Meloni è l’assessore allo Sviluppo economico, Turismo e Lavoro del Comune di Roma, nella Giunta Capitolina della Sindaca Virginia Raggi. La notizia non è ...
28/10/2016
10:17

Fiavet cerca un segretario generale, per rinnovare e rilanciare la storica associazione di categoria

La notizia è che Fiavet, la più antica associazione di categoria degli agenti di viaggi italiani, ha dato incarico di reperire il nuovo segretario generale per la sede di Roma, condivisa con Confcommercio. E lo vuole con determinate caratteristiche, come ...
18/10/2016
09:08

Il Mare Italia ha fatto boom nell’estate 2016: difficile (ma non impossibile) la replica nel 2017

Chi ha visitato il TTG Incontri ha capito subito quale fosse la destinazione top del momento. Bastava giudicare il traffico davanti agli stand: da Nicolaus, i Pagliara Bros. avevano bisogno di body-guards per proteggersi dall’assalto di questuanti e commerciali assatanati. ...
12/10/2016
10:39

Perché andare al TTG Incontri: per fare business, non pubbliche relazioni da corridoio

Per il nostro settore, l’appuntamento di metà ottobre a Rimini è segnato in agenda da mesi e il TTG Incontri ha saldamente mantenuto il focus sul b2b e questo l’ha premiato. Ecco tre motivi per dedicare un po’ di tempo ...
05/10/2016
14:00

Perché Costa Crociere, Msc, Royal Caribbean vanno bene, e andranno sempre meglio

Gli unici due prodotti turistici non sostituibili dal fai-da-te sono i villaggi turistici di proprietà (tipo Club Med o Valtur) e le crociere. Su questo siamo tutti (fornitori, t.o., reti) d’accordo. Allora quali sono le prospettive dei croceristi come Costa ...
26/09/2016
11:22

Perché Bluvacanze, Welcome e Uvet hanno azzerato i vertici

Peroglio Longhin via da Bluvacanze, Vairo da Welcome e Carella destituito dalla direzione di Uvet Network. Tutto nell’arco di poche settimane, con i conseguenti interrogativi sul futuro delle rispettive aziende. Perché Msc, Alpitour e Costa Crociere, Uvet (ovvero i proprietari ...
13/09/2016
12:30

Venezia, Roma, Firenze: nostalgia del bravo turista, che non c’è più

Lo dichiaro subito, questo è un post passatista. Ovvero, parla bene del passato e male del presente. Ed è pure politicamente scorretto, ovvero esprime opinioni contrarie al “comune sentire”. Con chi ce l’ho? Col turista, ignorante e straccione, che ormai ...
06/09/2016
11:33

Le risposte che attendiamo da Bluvacanze, Hotelplan, Welcome e Valtur

Fine estate col botto. Alberto Peroglio Longhin lascia Bluvacanze e al suo posto s’insedia Domenico Pellegrino. Welcome Travel perde l’a.d. GianPaolo Vairo. A breve Eden assumerà il controllo di Hotelplan. E, tanto per non farci mancare niente, volge al termine ...
22/08/2016
11:46

Tutti parlano di FlixBus, e noi l’abbiamo provata (con luci e ombre)

È l’operatore del momento, in soli tre anni è diventata la rete di autobus a lunga percorrenza più estesa di Europa. FlixBus, fondata nel 2011 a Monaco di Baviera da tre giovani imprenditori, è sbarcata in Italia solo un anno ...
12/08/2016
09:58

"Quest'anno vacanze a Ladispoli, signora mia, che dobbiamo fare?!"

Ascoltata su una spiaggia laziale, anno domini 2016, quello della paura. Due belle signore, evidentemente benestanti, in chiacchiere da spiaggia. "Che nostalgia, l’anno scorso eravamo a Sharm, a ferragosto… Al Coral Beach siamo di casa, ci andiamo da anni, conosciamo ...
28/07/2016
14:56

I 125 network saltati per aria dal 1983 a oggi, e alcuni perché

Sono 125 i network di agenzie (compresi marchi commerciali e aggregazioni temporanee) non più attivi, dal 1983 a oggi. Solo 45 quelli usciti dal mercato negli anni buoni (dal 1983 al 2006). Poi inizia la crisi e in 4 anni ...
18/07/2016
11:33

I Pagliara Brothers e C’era una volta il Salento

C’era una volta il Salento. Quello dove non arrivava mai nessuno, perché la Puglia finiva al Gargano, o al massimo a Bari: nessun turista settentrionale, dopo 7 o 800 km di autostrada adriatica, si spingeva oltre. C’era una volta il ...
04/07/2016
11:11

Alitalia e Meridiana: quando il personale difende i (troppi) privilegi che ha

Non scrivo di compagnie aeree, business complicato e spesso lontano dalle dinamiche del turismo. Lontano perché, in alta stagione, il personale di un tour operator, di un albergo o di un’agenzia di viaggi si guarderebbe bene dallo scioperare. “Ehi, sei ...
21/06/2016
11:30

Tre sfide che la nuova Valtur deve impegnarsi a vincere

“Come l’araba fenice risorge dalle proprie ceneri” potrebbe essere il claim della campagna pubblicitaria della nuova Valtur di Investindustrial. Perché la gloriosa Valorizzazione Turistica (fondata a Roma nel 1964, passata di mano svariate volte) di cadute e resurrezioni è esperta. ...
14/06/2016
10:00

Le reti di agenzie indipendenti: prosegue il declino, verso l’estinzione?

“L’inevitabile declino delle reti di agenzie indipendenti” scrivevo esattamente un anno fa elencando i 22 network indipendenti del 2015, rispetto ai 36 del 2013, e le 1.031 agenzie ad essi riconducibili. Sono stato facile profeta. A giugno 2016 le reti ...