I cento brand con la migliore reputazione del mondo: cinque sono italiani

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- 29/03/2016 12:50

I cento brand con la migliore reputazione del mondo: cinque sono italiani

Non è un valore teorico, ma un asset concretamente spendibile sul mercato. La reputazione di un brand, cioè la percezione che ne hanno i consumatori, è quel fattore immateriale capace di influenzarne le performance di business.

Quest’anno i primi 10 brand per reputazione a livello globale sono, nell’ordine, Rolex, Walt Disney, Google, Bmw, Daimler, Lego, Microsoft, Canon, Sony e Apple. A dirlo, spiega Event Report, è il Global RepTrak 100 di Reputation Institute, lo studio che indaga annualmente quali brand godono del maggiore apprezzamento presso l’opinione pubblica globale e che quest’anno è stato realizzato sulla base di 240mila valutazioni raccolte nei 15 principali mercati del mondo, inclusa l’Italia.

La top ten è tutta appannaggio di giganti multinazionali, molto noti per i loro prodotti e soprattutto grandi investitori in comunicazione; Reputation Institute sottolinea però come non sia facile, nemmeno per i grandi, costruirsi una reputazione di respiro veramente globale.

Delle 100 aziende con la migliore reputazione, nessuna è nella top ten di tutti e 15 i mercati considerati, soltanto 6 (Rolex, Sony, Google, Walt Disney, Samsung e Lego) sono nella top ten della maggior parte dei mercati e soltanto Google figura nella top ten di tutte e 4 la macro regioni analizzate – Nord America, EMEA, America Latina, Asia.

L'assenza di Volkswagen
Un’assenza di quest’anno che non è passata inosservata è quella di Volkswagen, che per la prima volta non entra nella classifica dei 100 brand più apprezzati: lo scandalo delle emissioni truccate ha fatto precipitare la casa automobilistica tedesca dal 14° posto del 2015 all’attuale 123° posizione, con il calo reputazionale più drastico registrato negli ambiti della governance, della responsabilità sociale e della leadership sul mercato. Secondo il Global RepTrak, Volkswagen ha subìto anche una notevole flessione nei comportamenti di supporto (propensione all’acquisto, alla raccomandazione, all’investimento etc), a conferma di quanto la reputazione sia un driver di business.

I limiti reputazionali dell'Italia e delle sue imprese
L’Italia presidia la classifica 2016 con 5 aziende, le stesse dello scorso anno, qualcuna meglio e qualcuna peggio posizionata rispetto al 2015: Ferrero (18°), Giorgio Armani (32°), Pirelli (40°), Barilla (43°) e Lavazza (77°). Un successo per le singole aziende, che dimostrano di avere saputo uscire dai confini nazionali per darsi una dimensione industriale e reputazionale di respiro globale, ma un risultato mediocre per l’Italia, che con solo 5 brand nell’arena dei più apprezzati nel mondo conferma il prevalente “nanismo” delle sue imprese e la ancora limitata capacità di internazionalizzazione – anche dal punto di vista della comunicazione – del suo sistema-paese.