Il commento del direttore
Remo Vangelista
Accor presenta il piano 'Leading Digital Hospitality', la strategia digitale che ha come obiettivo ripensare e integrare la tecnologia in ogni momento del percorso del cliente, migliorare i servizi offerti agli investitori partner e consolidare la quota di mercato del Gruppo a livello di distribuzione.
Il piano sarà implementato attraverso otto programmi dal valore di 225 milioni di euro che saranno effettivi già da inizio 2015.
“La trasformazione di Accor si svolge a livello strategico, digitale e manageriale – commenta Sébastien Bazin, Accor chairman and chief executive officer-. La combinazione di questi asset con l’ambizione digitale ci permetterà di migliorare tutta la catena del valore dell’industria alberghiera, di anticipare al meglio le aspettative dei clienti e di rafforzarci sul mercato”.
Il Gruppo, inoltre, ha annunciato l’acquisizione della start-up francese Wipolo, una travel software company che propone soluzioni mobile e online per la gestione degli itinerari di viaggio.
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