Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il sito di Trenitalia ha scalato la classifica dei siti e-commerce più popolari in Italia, diventando il più visitato tra quelli del settore turismo.
Un risultato che Gianfranco Battisti, direttore della Divisione Passeggeri e Alta Velocità di Trenitalia (nella foto), definisce "non un traguardo, bensì l'inizio di un nuovo percorso con l'obiettivo di migliorare ancora di più la qualità dei servizi offerti".
Da inizio 2014 i biglietti ferroviari venduti online su trenitalia.com sono stati 19 milioni, con una crescita del 26 per cento rispetto all'anno precedente. Oggi un biglietto su due per viaggiare sulle Frecce Av viene acquistato su trenitalia.com e il sito conta stabilmente, ogni mese, circa 8 milioni e mezzo di accessi.
Sono poi due milioni e mezzo gli utenti che hanno scaricato ProntoTreno, l'app ufficiale Trenitalia che consente tra l'altro di acquistare biglietti, modificare le prenotazioni e leggere le news dell'azienda.
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