Il commento del direttore
Remo Vangelista
Dopo un 2009 difficile Malev registra il 12% di passeggeri sulla tratta Milano-Budapest: "Siamo soddisfatti - racconta il country manager Italia Michele D'Angelo -, ma la crisi si sente soprattutto a causa della caduta dei prezzi medi a biglietto. A livello di fatturato stiamo scendendo del 20%".
Sempre più attenzione agli agenti nel futuro della compagnia ungherese: "Abbiamo implementato il programma business to business presente sul nostro sito così da essere in grado di dare risposte agli agenti, anche per gruppi, in meno di 24 ore. In più offriamo tariffe agevolate per i gruppi e cerchiamo di collaborare al meglio con agenzie di tutti i tipi, dalle più piccole ai grandi network".
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