Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 17/04/2024 15:00
Futura Vacanze si allea con Sostravel.com: telemedicina e recupero bagagli smarriti per chi va all’estero
Per chi viaggia con Futura Vacanze un servizio di rintracciamento dei bagagli smarriti e assistenza medica a distanza. Il tour operator ha stretto una partnership con Sostravel.com Spa, che prevede l’inserimento nei pacchetti con destinazione internazionale di Lost Luggage Concierge e Dr. Travel.
Il primo servizio garantisce la ricerca, il rintracciamento e la riconsegna delle valigie smarrite e prevede, nel dettaglio, il tracciamento attivo con rimborso fino a 100 euro al giorno per la consegna ritardata dei bagagli a partire da 48 ore dopo la segnalazione; e fino a 4mila euro per lo smarrimento definitivo.
L’opzione è acquistabile anche per i viaggi in Italia, come servizio accessorio.
Ai viaggiatori diretti all’estero sarà inoltre garantito il servizio di telemedicina Dr. Travel, che garantisce assistenza medica istantanea, attraverso video visite a chiamata.
“Siamo lieti di annunciare una nuova partnership strategica con Futura Vacanze, che segna un significativo passo avanti nel nostro impegno a fornire servizi innovativi e di valore ai viaggiatori – commenta Massimo Crippa, direttore generale di Sostravel.com -. Lost Luggage Concierge e Dr. Travel saranno disponibili ai clienti Futura Viaggi che si recano all’estero, e potranno ricevere soluzioni immediate e affidabili per eventuali disguidi durante i loro spostamenti”.
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