Sncf limita la vendita di tratte internazionali, anche l’Italia penalizzata

Sncf Connect ha annunciato una limitazione alla vendita di alcune tratte ferroviarie internazionali con coincidenze. La situazione, che la compagnia definisce temporanea, riguarda i collegamenti tra Francia e Spagna e obbliga i passeggeri a dividere suddividere alcuni itinerari acquistando separatamente i biglietti per le diverse tratte. Un esempio è il viaggio tra Parigi e Madrid: la tratta Parigi-Barcellona può essere prenotata tramite Sncf Connect, mentre la tratta Barcellona-Madrid deve essere acquistata sul sito web dell’operatore locale.

La restrizione non riguarda i viaggi internazionali diretti tra la Francia e altri Paesi che, come spiega Hosteltur, Sncf Connect assicura rimarranno disponibili. Il problema si presenta, invece, quando il viaggio prevede una coincidenza e il sistema non offre l’intero itinerario in un’unica prenotazione. In questi casi la compagnia consiglia di prenotare prima il viaggio dalla Francia fino a una città vicino al confine o al punto di coincidenza, e poi di completare il resto del viaggio separatamente.

La Spagna non è l’unico mercato interessato. La pagina di assistenza di Sncf Connect elenca restrizioni simili anche per l’Italia, oltre che per Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo, con alcuni segmenti non disponibili all’interno di una prenotazione internazionale completa. Germania e Svizzera presentano, invece, una situazione diversa: i viaggi con coincidenze sulle reti DB e CFF non possono essere prenotati in un’unica transazione, sebbene entrambi gli acquisti possano essere effettuati tramite Sncf Connect.

Il sito web di Sncf non specifica per quanto tempo durerà questa situazione, né spiega le ragioni della limitazione.