Operazione qualità a Fiumicino, arriva il terminal manager

L'aeroporto di Fiumicino cerca di migliorare la qualità dei propri servizi e introduce i 'terminal manager'.

"I terminal manager garantiscono la funzionalità quotidiana tutto l’anno, 24 ore su 24 – spiegano da Adr -. A loro il compito di segnalare i necessari interventi, attivandosi per favorire tempestivamente l’avvio di quelle azioni ritenute fondamentali per garantire al passeggero un elevato standard di qualità sia nell’erogazione dei servizi, sia nella fruizione degli impianti e delle infrastrutture".

Le nuove figure vigilano sulle aree esterne dell’aeroporto, monitorando la viabilità veicolare, gli spazi verdi, i parcheggi e sorvegliano le aree interne dei Terminal arrivi e partenze, oltre alle aree d’imbarco e della riconsegna dei bagagli.