Recensioni hotel: sono i russi i clienti più generosi

I turisti più ‘generosi’ nelle recensioni degli hotel sono i russi.

Lo dice il Travel Smarts survey realizzato da Agoda, che mostra come, all’opposto, i clienti più difficili da soddisfare e che lasciano commenti meno positivi sono quelli degli Emirati Arabi Uniti. Lo studio, condotto nel mese di luglio 2015, ha analizzato più di sette milioni di recensioni alberghiere lasciate su Agoda.com. La media dei giudizi sul portale è di 8,52 punti su un totale di 10.

I russi, quindi, tendono a dare giudizi più lusinghieri e punteggi più alti; nella classifica dei ‘generosi’ sono seguiti dai clienti egiziani, irlandesi, polacchi e israeliani. I cinesi si piazzano all’ottavo posto in quanto a generosità nei giudizi, seguiti da americani, inglesi e australiani.

Più stretti di manica invece gli emiratini, accompagnati da giapponesi, omaniti e indiani.

In piena media, invece, i giudizi di canadesi, sudafricani e taiwanesi.