Strategie Sofitel per riposizionarsi nel segmento lusso

Nel riposizionamento dei marchi Accor, operazione di cui fa parte il rilancio del brand Pullman e la novità All Seasons, Sofitel vuole diventare "il riferimento nell'hôtellerie europea di lusso" come ha detto il direttore generale di Accor Gilles Pélisson, che vede come sue concorrenti marchi storici del lusso negli alberghi come Mandarin Oriental, Shangri-La, Hyatt o Ritz Carlton. Nuovo logo ma anche più selezione negli alberghi, una quarantina passeranno infatti sotto il marchio Pullman, mentre quelli che resteranno sotto le insegne Sofitel subiranno radicali interventi (come il Winter Palace, l'Old Cataract, l'ex Noga Hilton a Cannes). Importante sarà la fomazione del personale "per mantenere il nostro tocco francese" ha sottolineato Pélisson