Cartelli, Eden: "Usciamo dalla logica del prezzo"

Ottimizzare il prodotto e uscire dalla logica che antepone il prezzo a tutto.

Eden Viaggi imbocca la via del cambiamento per la stagione winter con questi due capisaldi. "A livello commerciale cambieremo molto - introduce Angelo E. Cartelli (nella foto), direttore commerciale e marketing del t.o.  -: dal 1° novembre ottimizzeremo la programmazione e cambierà il modo di vendere il prodotto da banco. Il mercato, le agenzie, ci stanno chiedendo di cambiare qualcosa e noi crediamo che il tour operator debba ridare valore al prodotto".

Rimarcare i ruoli all'interno della filiera sarà un passaggio decisivo per la ripartenza di tutto il comparto. "Servono ruoli chiari - ribadisce il manager -: o facciamo il salto di qualità e diventiamo industria, quindi strutturata, oppure c'è l'estinzione".

Ancora prematuro anticipare i dettagli del piano di Eden anche se Cartelli anticipa: "introdurremo la vacanza rateizzata: esiste ormai in ogni settore, solo nel turismo continuiamo a farci ridere dietro".