Si è concluso il percorso formativo "La riqualificazione professionale dell'operatore incoming" organizzato dalla Fiavet Veneto, che da settembre a oggi ha coinvolto 110 imprese del territorio. Undici incontri per approfondire il ruolo strategico dell'operatore incoming in un'impresa di viaggi e turismo: "È impensabile ritenere sia possibile gestire un'impresa di viaggi che voglia essere competitiva sul mercato, senza incrementare un confronto continuo con le dinamiche in atto e dedicarsi agli opportuni aggiornamenti - ha commentato Antonio Scipioni, presidente di Fiavet Veneto -, aprendo una finestra non solo sul proprio mercato di riferimento ma confrontandosi con le esperienze internazionali"