Gli aspetti più innovativi del Contratto Integrativo Territoriale approvato da Fiavet Lazio riguardano innanzitutto la legislazione in materia di apprendistato, con un ampliamento significativo della fascia d'età per i potenziali titolari del contratto, che possono usufruire della formula contrattuale fino ai 29 anni. Novità importanti interessano anche i contratti di inserimento, l'assunzione diretta di lavoro extra in casi particolari oltre quelli previsti dal Contratto Collettivo Nazionale e il premio di risultato. In quest'ultimo caso, in particolare, è stata riconosciuta la peculiarità del comparto agenziale, con l'introduzione di parametri di riferimento più specifici e misurati da indicatori (percentuale dei viaggi prenotati e della biglietteria aerea e ferroviaria emessa), giustamente differenziati dal meccanismo che regola il settore alberghiero