Qatar Airways mette mano alla policy di prenotazione per renderla ancora più flessibile, consentendo ai passeggeri un numero illimitato di cambi di data e di modifiche della destinazione patto che si trovi entro 5.000 miglia da quella originale.
Non verrà applicata alcuna differenza di prezzo per i viaggi prima del 31 dicembre 2020, dopo di che si applicheranno le regole tariffarie. Tutti i biglietti prenotati per viaggi fino al 31 dicembre 2020 saranno validi per due anni dalla data di emissione.
In alternativa, i passeggeri di Qatar Airways possono convertire il biglietto in Qmiles per utilizzarle come preferiscono, oppure scambiarlo con un voucher di viaggio con un valore aggiuntivo del 10%, anch'esso valido per due anni. In caso di cancellazione del volo o di cambi involontari si applicano le stesse opzioni, alle quali si aggiunge la possibilità di richiedere il rimborso del biglietto nella forma di pagamento originale.
Akbar Al Bakar, amministratore delegato del Gruppo, spiega: "Riconosciamo che può essere difficile pianificare un viaggio con assoluta certezza nel clima attuale. Per questo motivo abbiamo esteso le nostre politiche di prenotazione per offrire una scelta ancora più ampia ai nostri passeggeri. Vogliamo garantire che, quando hanno bisogno di volare, possano viaggiare con una compagnia aerea di cui si possano fidare. Ma se hanno bisogno di cambiare i loro piani, possono contare su di noi per rendere tutto più facile".
Qatar Airways ha poiannunciato l'avvio di una fase di graduale ripresa ed espansione del network, con l’obiettivo di arrivare ad avere 52 destinazioni nel programma entro la fine di maggio e 80 in giugno.
