Trenitalia ha introdotto un servizio che consente di cambiare gratuitamente l'orario sulle promozioni delle Frecce.
L'iniziativa è applicabile ai viaggi a/r in giornata e nei weekend e consente, ai clienti che hanno acquistato il biglietto, di modificare senza spese aggiuntive, l'ora della partenza del treno, Frecciarossa o Frecciargento, sia di andata che di ritorno, nello stesso giorno e sulla medesima rotta.
La promozione weekend prevede l’opportunità di partire il sabato e tornare la domenica con lo stesso biglietto, sempre con Frecciarossa e Frecciargento.
Il cambio della prenotazione, come precisa una nota Trenitalia, è consentito una sola volta per ciascun biglietto e sino alla partenza del treno.
Sono esclusi dalla promozione i livelli di servizio Executive e Premium.