Prende le mosse da Otranto la strategia di riposizionamento del to francese, nel villaggio che festeggia la conclusione della prima tranche di ristrutturazione (6,5 milioni di euro) e presenta il nuovo radicale cambiamento della classificazione delle strutture: "Da quella geografica – ha dichiarato Giorgio Palmucci, direttore generale Italia – siamo arrivati a quella di ‘piaceri', portando in risalto ciò che il cliente desidera e fornendo le risposte di conseguenza". Il passo è accompagnato da una "nuova veste grafica del Tridente, in linea con questa concezione, che rispecchi un nuovo tipo di lusso, umano e accogliente" – segue -