"Non possiamo dire che il catalogo sia ormai uno strumento finito, perché dalle agenzie arrivano segnali completamente diversi". Così Massimo Broccoli, direttore commerciale di Veratour, interviene sulla discussione emersa qualche giorno fa dopo che Alpitour ha annunciato un taglio netto della produzione dei cataloghi.
"Rimane un prodotto che, se realizzato con cura e attenzione, porta ancora risultati – dice Broccoli –. Serve moltissimo come strumento di marketing e permette ai dettaglianti di tenere saldo il rapporto con la clientela. Se poi ragioniamo in termini di costi, sono convinto che sia necessario mirare la distribuzione. Ma questa operazione viene fatta ormai con precisione da molti fornitori".
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