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Roberto Gentile,
Editorialista turistico, esperto di retail, community-manager, head-hunter
18/01/2023
16:52

A Milano gli hotel 5 stelle lusso spaccano (cioè, hanno grande successo)

Gran Meliá Cordusio, W Hotel by Marriot International, The Carlton by Rocco Forte Hotels, Radisson Collection Santa Sofia, Rosewood Milano. Cosa sono? Gli hotel 5 stelle previsti in apertura a Milano, da qui al 2025. Casa Baglioni è in soft ...
03/01/2023
12:44

Anno nuovo, tre desideri per un turismo migliore: rispetto, onestà e passione

A 2023 appena iniziato, proviamo a esprimere tre desideri per un turismo dell’anno nuovo. Ecco, per un “nuovo turismo”, basterebbero rispetto, onestà e passione.Cominciamo dalle nostre città d’arte, in questi giorni nuovamente affollate di turisti, come non accadeva dal 2019. ...
06/12/2022
15:07

Giuseppe Pagliara, Nicolaus Valtur: da uomo di mare a montanaro

Apre oggi 6 dicembre 2022 il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, il primo della nuova collezione Valtur Italian Lifestyle, fortemente voluto da Roberto e Giuseppe ...
24/11/2022
10:57

Donne al potere: cos’hanno in comune Meloni, Santanchè e Jelinic

Il popolo che nomina una donna, che nomina una donna, che nomina un’altra donna. Chapeau. Non è mai successo, nell’Italia gerontocratica e maschilista che conosciamo. Eppure è andata così. Il 25 settembre 2022 le elezioni politiche consegnano la presidenza del ...
17/11/2022
10:14

Via con Noi e Bluvacanze: anche noi abbiamo il terzo polo!

Il 13 novembre 2022 il Gruppo Bluvacanze e Via con Noi annunciano un’intesa che porterà la rete campana a integrarsi con il gruppo milanese. In quale forma non è chiaro (fusione societaria? newco? semplice accordo commerciale?), ma la sostanza è ...
02/11/2022
15:09

Ma lei che lavoro fa? "Viaggi fighi per gente figa, punto"

E' capitato a tutti: sei in auto, ti ferma la Stradale, l’agente ti squadra e ti fa: “Lo sa che Lei è in contravvenzione, vero?”. Tu pensi che stavi andando a 49 km/h, non hai bevuto e il bollo è ...
27/10/2022
14:48

Tre idee non convenzionali della Unconvention Idee per Viaggiare

“La convention, da appuntamento un po' scontato, può diventare una macchina di consensi” scrivevo nel 2019. Sono trascorsi tre anni (anche se sembrano il doppio) e se c’è un evento che va completamente rivisto, questo è la convention: intesa come ...
20/10/2022
12:46

4 tipi da fiera, al TTG di Rimini 2022

Era prevedibile che l’edizione 2022 del TTG facesse il botto: dopo un’estate finalmente positiva e il definitivo addio a mascherine/pugnetti/distanziamento avevamo tutti voglia di celebrare la ripresa del nostro settore. La fiera di Rimini offre un’incomparabile scenario di varia umanità ...
11/10/2022
10:33

10 eventi da non perdere al TTG Travel Experience 2022 di Rimini

La prima vera edizione del TTG Travel Experience di Rimini (dopo due anni e mezzo di pandemia) sarà ancora più ricca di seminari, conferenze e tavole rotonde, come da programma; il panel dei relatori è ancora più affollato del solito.Scegliere ...
21/09/2022
13:57

Anche nel lusso si fa fatica a trovare personale alberghiero di qualità, ecco perché

Vengo dai villaggi e mi sono sempre occupato di staff: prima come responsabile in sede, più recentemente come head-hunter. Lo scrissi a febbraio che gli stagionali di basso livello (bagnini, barman, camerieri, governanti ecc.) sarebbero in gran parte stati poveri ...
01/09/2022
12:18

Settembre, si torna a scuola, ops, al lavoro. Tre buoni propositi turistici

Era ora che arrivasse un settembre “normale”: niente mascherine, si torna al lavoro in presenza e ci si lamenta di Alitalia (ops, ITA) gestita dai politici. Bello, tutto come prima.Allora, tre buoni propositi per iniziare questo nuovo anno turistico:1. Le ...
09/08/2022
15:07

Cosa succede quando acquisisci un marchio in difficoltà, oppure caduto in disgrazia

InViaggi e Teorema, Columbus e Marcelletti. Cos’hanno in comune questi quattro gloriosi tour operator? Caduti in disgrazia e praticamente cessata l’attività, i rispettivi marchi sono stati rilevati (spesso dai curatori fallimentari) da altri t.o., che mirano a rilanciarli. Questo solo ...
27/07/2022
15:27

Glamour Tour Operator di Viareggio: quando il business nasce in provincia (e nessuno lo sa)

Sessantuno milioni di euro di volume d’affari leisure, tra t.o. e biglietteria. Sei milioni di business travel  (valori entrambi del 2019). Quarantotto dipendenti (assunti anche i commerciali). Fondato nel 1993 a Viareggio, rilevato nel 1994 dal titolare attuale. Sede di ...
06/07/2022
09:23

Meteore: che fine han fatto Andrea Bonomi, Franjo Ljuljdjuraj, Gerardo Soglia e Alessandro Rosso

Meteore (come il programma TV di qualche anno fa): ovvero imprenditori che hanno fondato, venduto o acquistato imprese (soprattutto tour operator) nel nostro settore e che sono usciti di scena da anni. Che fine han fatto? Provo a scoprirlo, ma ...
21/06/2022
10:55

Tanto tuonò che piovve e Gattinoni si mangiò le 260 agenzie Robintur (e cosa succede adesso)

Era scritto, anzi risaputo, da mesi: il 17 giugno 2022 il gruppo guidato da Franco Gattinoni ha comunicato l’acquisto di Robintur Travel Group, ovvero la divisione viaggi di Coop Alleanza 3.0 (uno dei colossi della GDO, visto che se la ...
08/06/2022
15:29

4 motivi per i quali sarà sempre più difficile trovare assistenti di volo, addetti al booking nei t.o. e banconisti in agenzia

“Le imprese turistiche non trovano 300mila stagionali per la prossima estate” ha dichiarato il ministro Garavaglia, che ne attribuisce la colpa al reddito di cittadinanza. Vabbè, fosse quello il problema. Ne ho già scritto in tempi non sospetti: gli stagionali ...
18/05/2022
16:06

Gestire un’azienda turistica tra fratelli: perché funziona il modello Nicolaus

Le aziende familiari rappresentano la stragrande maggioranza delle imprese italiane nel turismo, e non solo. Se molto sappiamo delle dinamiche del passaggio generazionale, è invece raro apprendere di aziende gestite - pariteticamente - da fratelli o sorelle che insieme quell’azienda ...
05/05/2022
14:10

Come cambiano (per sempre) le crociere: oggi siamo alla quarta rivoluzione

L’occasione è offerta dall’esordio europeo del “barco mas grande del mundo”, la Wonder of the Seas di Royal Caribbean: cercherò di spiegare perché le crociere di oggi sono un prodotto molto diverso da quello originale.Premessa, per l’ammiraglia della classe Oasis ...
27/04/2022
16:05

Twitter, Netflix e Amazon Kindle: dalla tecnologia tre lezioni per il turismo

Cos’hanno in comune Twitter, Netflix e Amazon Kindle? Sono tre servizi basati su tecnologia digitale, diffusi in tutto il mondo, creati da tre tech-company USA, dei quali si è parlato molto in questi giorni. Possiamo trarne qualche lezione per il ...
11/04/2022
11:19

5 elementi che rendono Veratour un unicum tra i t.o.

Da Malpensa a Marsa Alam ci sono 3.160 km e oltre 4 ore di volo: bisogna andare così lontano per riacquistare la giusta prospettiva sul business turistico, dopo due anni di pandemia e quasi due mesi di guerra. Grazie quindi ...