Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il turismo a confronto sull’evoluzione digitale del settore. Nella fotogallery pubblicata sulla pagina Facebook di TTG Italia è possibile vedere le immagini scattate durate il dibattito moderato dal direttore di TTG Italia Remo Vangelista ai Best Western Talks.
All’incontro, dal titolo ‘Destinazione Italia: experience tra reale e digitale’ hanno preso parte il ceo di Best Western Italia Giovanna Manzi, il ceo e founder di Travel Appeal Mirko Lalli, il direttore marketing e comunicazione del gruppo Gattinoni Isabella Maggi e il direttore dell’Osservatorio Internet media del PoliMi Andrea Lamperti.
Il ruolo della tecnologia
La discussione è entrata nel vivo parlando del rapporto tra agenzie fisiche e mondo digitale. Ma, con il susseguirsi degli interventi, sono emerse anche altre tematiche, come la specificità dell’offerta alberghiera, la necessità di modificare il proprio modo di comunicare e l’utilizzo del web da parte dei viaggiatori.
Un dibattito che ha messo in luce i diversi aspetti dell’esperienza turistica e l’evoluzione delle aziende.
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