Il commento del direttore
Remo Vangelista
Nel primo trimestre 2010 Carlson Wagonlit Travel estenderà in Europa il Cwt Room Select, un tool per le prenotazioni alberghiere online che la società ha già lanciato con successo alcuni mesi fa nel Regno Unito. Cwt Room Select permette l'accesso a più di 160mila strutture in tutto il mondo - presenti su gds e non - attraverso Cwt Harp, il più ampio database alberghiero posseduto da qualsiasi società di travel management. Cwt Room Select offre l'accesso online a informazioni sulla disponibilità in tempo reale e la clausola di "Last room availability" (Lra) per garantire ai clienti che le tariffe e i termini negoziati siano rispettati. Le strutture sono organizzate per criteri geografici e vi è la sincronizzazione in tempo reale con le prenotazioni offline per facilitare le modifiche. Le strutture preferenziali con tariffe negoziate dai clienti vengono poste in maggiore evidenza, così come le più basse tariffe disponibili, le migliori tariffe promozionali e gli sconti negoziati da Cwt. Cwt Room Select si interfaccia con Cwt Portrait, la soluzione per la gestione dei profili, ed è inserito in Cwt Portal, lo strumento che offre l'accesso a tutti i servizi web-based di Cwt.
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