Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il 2010 di Fiavet è partito col motto 'non c'è tempo da perdere'. E infatti il sodalizio ha avviato, oltre che con Iata e Trenitalia, anche un confronto con le rappresentanze dei tour operator e dell'industria ricettiva. "Si iniziano a vedere i primi segnali di ripresa - afferma Cinzia Renzi, presidente Fiavet -, anche se va detto che era molto facile, dopo il tragico 2009. Questi indicatori però, devono invitare ad una riflessione. Lungo lo scorso anno, pur di vendere, sono state ridotte le tariffe e conseguentemente la marginalità delle agenzie". Quindi calo di fatturati, licenziamenti e perdita di figure professionali per il mondo del turismo. "Vorremmo che agenzie e tour operator lavorassero sinergicamente, come una squadra - dichiara Renzi -,che non intercorresse solo un rapporto commerciale ma di vera collaborazione. Siamo dell'idea quindi che entrambe le parti debbano operare delle scelte. I t.o. devono scegliere i propri dettaglianti e lavorare con questi sulla vendita del prodotto. A loro volta, le agenzie non devono vendere tutto ma puntare a dei rapporti esclusivi con gli operatori".
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