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Giro d'Italia di TTG a Rimini: last minute in agenzia

Rimini, città dalla vocazione balneare anche nelle scelte della clientela delle agenzie di viaggi. È questa, infatti, la tendenza che emerge dalla terza tappa del giro d'Italia di TTG che sul numero in distribuzione e online a partire da oggi svela la realtà distributiva della città romagnola. "Il mare è in testa ai loro desideri e, se possibile, lo cercano uguale a Rimini ma in un posto che sia caldo in autunno". Paola Perazzini, titolare di Canoa Quebrada, quasi scherzando, mette in luce un comportamento d'acquisto tipico della clientela riminese. In una città che vive in gran parte di turismo, infatti, le richieste in adv si orientano verso pacchetti balneari precostituiti su Mar Rosso, Canarie e Grecia, destinazioni mare per eccellenza sul fronte del Mediterraneo. Accanto a questo trend, emerge però anche un'altra caratteristica che contraddistingue i clienti riminesi: la forte propensione alle vendite sottodata e alla ricerca spasmodica degli sconti. Tendenze che hanno un rovescio della medaglia: la difficoltà degli agenti di fidelizzare la clientela. Un problema che, fortunatamente, non si riscontra nella vendita delle crociere, prodotto evergreen nelle vendite che, negli ultimi tempi, ha visto aumentare il numero di repeater e ha consentito alle adv di incrementare i margini. Un'altra nota positiva è rappresentata dall'attività congressuale che, a detta dei dettaglianti, avrebbe retto molto bene ai colpi della crisi, dando alle adv la possibilità di conquistare nuove fasce di clientela.

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