Viaggiaconnoi lancia il brand del Voyage Designer

Agenzie viaggi
- 28/09/2010 11:29

Viaggiaconnoi lancia il brand del Voyage Designer

Un nuovo brand e un corso di formazione dedicato ai consulenti di viaggio. È l'iniziativa messa in campo da Viaggiaconnoi, network del Gruppo Robintur. Il 'Voyage Designer', lo stilista dei viaggi (una figura professionale sviluppatasi negli Stati Uniti) ha come obiettivo la soddisfazione del cliente attraverso la proposta di una vacanza tailor made. Il Voyage Designer è, quindi, un professionista che, adattandosi alle esigenze del cliente, si reca nei luoghi e nelle ore desiderate, alla stregua di un 'personal shopper', in grado di proporre e organizzare itinerari su misura per ogni singolo cliente. "L'elemento differenziante rispetto ad altre figure professionali presenti sul mercato - si legge in una nota del gruppo - è che il Voyage Designer ha un'agenzia fisica sul territorio a cui fare riferimento, da utilizzare per eventuali incontri, per la gestione del post-vendita e che consente al cliente di creare un legame d'identità diretto tra il professionista e il punto vendita".

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