Il commento del direttore
Remo Vangelista
Scelte più flessibili e una vasta gamma di servizi di prenotazione, il tutto integrato con i sistemi di mid e back-office. È quanto prevede l'accordo firmato da Amadeus e Germanwings per venire incontro alle esigenze della distribuzione. La soluzione Amadeus, inoltre, consente a Germanwings di emettere biglietti dallo stock di Lufthansa e di programmare viaggi multilinea con questo vettore: in questo modo Germanwings elimina il complesso sistema di contabilità, contratti e servizi Bsp. L'utilizzo di questa tecnologia, infatti, è reso possibile dal recente accordo siglato fra Germanwings e Lufthansa, secondo il quale la seconda agirà da agente di vendita e validating carrier per la prima. Per esempio, è possibile prenotare un volo di andata con Germanwings e uno di ritorno con Lufthansa con l'emissione di un solo biglietto. La soluzione Amadeus permette inoltre agli agenti di viaggio di effettuare modifiche post-vendita del percorso per tutti i voli Germanwings.
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