Il commento del direttore
Remo Vangelista
Il tema si è meritato anche un richiamo speciale da parte del presidente dell'Agcm Giovanni Pitruzzella: il che conferma come ormai le truffe via internet siano un fenomeno da non sottovalutare. Anche perché il 'fatturato' (se così lo si può definire) dei raggiri online è in costante aumento.
Per le agenzie di viaggi (che devono competere su uno dei settori più gettonati dall'ecommerce italiano, ovvero il turismo) si tratta di un trend a due facce: se da un lato le megaofferte di internet sottraggono clienti ai punti vendita fisici, dall'altro gli inganni via web generano un'onda di ritorno nelle adv.
A fare il punto della situazione è Il Sole 24 Ore, che tira le somme delle frodi nell'ecommerce. Numeri alla mano, se nel 2012 i truffatori digitali avevano incassato 9,565 miliardi di euro, nel 2013 il valore è salito a 11,305 miliardi. L'anno scorso il trend non si è invertito e il giro d'affari è salito ancora a 13,278 miliardi.
Ai mezzi per evitare di cadere nella rete delle truffe ci ha invece pensato McAfee, tra i maggiori produttori di sistemi antivirus informatici, con un elenco di 12 regole riprese da Il Sole 24 Ore. Da sottolineare come, nell'elenco della software house, sia dedicata un'attenzione particolare a un aspetto: i viaggi online a prezzi sospettosamente bassi. Le tariffe troppo ridotte, infatti, dovrebbero far scattare un campanello d'allarme nell'acquirente.
Ecco, in sintesi, i 12 consigli di McCafee:
1) Prestare attenzione prima di cliccare su un link arrivato via mail
2) Diffidare degli sconti eccessivi
3) Attenzione ai falsi enti di beneficienza
4) Controllare spesso gli estratti conto della carta di credito
5) Scaricare app solo dagli store ufficiali
6) Verificare che le e-cards arrivino da mittenti conosciuti
7) Evitare falsi link online che propongono biglietti aerei o camere d'albergo a prezzi troppo bassi
8) Prestare particolare attenzione nel caso in cui si usino dispositivi personali anche per il lavoro
9) Coprire la tastiera quando si digita il pin del Bancomat
10) I link 'year in review' potrebbero nascondere trappole
11) Diffidare delle telefonate che sostengono che il computer sia infetto
12) Attenzione alle chiavette Usb in omaggio: potrebbero nascondere malware.
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