![Le richieste impossibili Agenti: "Colpa del web"](http://www.ttgitalia.com/binrepository/176x132/22c0/132d132/none/363887196/RBTU/2014_02_10582_8_TG120106_MG472002176.jpg "Le richieste impossibili Agenti: "Colpa del web"")
Il commento del direttore
Remo Vangelista
Una sfilata capace di fare perdere la pazienza. Tutti a chiedere prezzi stracciati o la solita frase “cosa mi propone last minute?”.
Non basta la crisi economica a rendere difficile il mestiere, perché ormai in agenzia arriva di tutto. La maggior parte dei clienti è convinta che il viaggio sia ormai diventato un prezzo low cost. Poi le cronache raccontano di alberghi inesistenti e di viaggi mai prenotati, perché negli anni della crisi c’è anche questo. L’indagine che pubblichiamo su questo numero di TTG mette comunque in evidenza il divario esistente tra le tariffe reali che si trovano sul mercato e le aspettative della domanda.
Nel sondaggio emerge un dato chiaro: il 56,5 per cento dei partecipanti (adv) spiega che i clienti richiedono sempre lo sconto dopo aver esaminato il preventivo. In tanti, troppi, si sono fermati alla scritta “prezzi a partire da”. Da quel momento si ritorna al Far West.
Twitter @removangelista
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