Secretary Day: come il business personal branding permetterà di fidelizzare il cliente

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- 23/05/2016 14:14

Secretary Day: come il business personal branding permetterà di fidelizzare il cliente

Nei prossimi tre anni un milione di manager italiani e rispettive aziende avranno bisogno di business personal branding, cioè una strategia per monitorare quel che il web dice di loro.

Perché? Lo spiega al Secretary Day Andrea Albanese, social media marketing&digital communication advisor WMM: "Se non scrivi sui social, digitalmente non esisti. E questo significa che i tuoi clienti leggeranno altro e sceglieranno qualcun altro".

Meglio esserci, dunque, ma nel modo migliore. Primo: "Non c'è distinzione tra vita pubblica e privata: chiunque cercherà informazioni su di voi nel web".

Secondo: il business personal branding è diverso "dal culto del proprio ego: siate equilibrati nel pubblicare o rischiate di ottenere l'effetto contrario".

Terzo: la web reputation va monitorata costantemente. "Cambiare è una scelta: nessuno vi regala niente ma potete portare innovazione in azienda".