Il commento del direttore
Remo Vangelista
Duecento milioni di dollari di investimento per ripensare il brand Crowne Plaza.
È questo l’ammontare dell’investimento messo in campo da Ihg, proprietaria del marchio, per rilanciare l’immagine degli hotel dedicati alla clientela business. Secondo Eric Lent, vice presidente per le Americhe di Crowne Plaza, la nuova identità del marchio deve trasformare l’ormai datata immagine in “un brand che fa del business travel un lavoro per i moderni viaggiatori d’affari”.
Nei prossimi tre anni l’investimento, che si concentrerà specificamente nelle Americhe, area dove Crowne Plaza conta 171 proprietà per 45mila camere, si tradurrà in azioni di marketing in incentivi e supporto per i proprietari.