Il commento del direttore
Remo Vangelista
Passa dalla distribuzione organizzata la stategia italiana di Meliá Hotels International. La catena spagnola, che conta più di 350 alberghi in 35 Paesi e 6 strutture nella Penisola, ha intrapreso un programma di avvicinamento ai dettaglianti le cui linee sono spiegate nell’intervista a pag. 11 di TTG Italia del 6 marzo, consultabile sfogliando la digital edition.
Due gli elementi chiave del piano: MeliáPro, la piattaforma di prenotazioni per le agenzie di viaggi, e un programma fedeltà che consente di accumulare punti e accedere a scontistiche dedicate e programmi di e-learning.
“La piattaforma - spiega l’area director Italy, Palmiro Noschese (nella foto) - è facile da utilizzare, con il miglior prezzo garantito e commissioni a partire dal 12 per cento”. Il programma fedeltà dà invece accesso a un sconto “a partire dal 15 per cento sulla tariffa MeliaRewards, riservata normalmente ai clienti consumer”.
L’intervista completa, apparsa sul TTG Italia del 6 marzo, è anche sulla digital edition.
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