Il commento del direttore
Remo Vangelista
Un room assistant a controllo vocale che punta ad arricchire l'esperienza di soggiorno degli ospiti di un hotel, ma soprattutto ad aumentare i ricavi della strutture ricettive. Si chiama Fixo la novità tecnologica presentata al TTG Travel Experience da Nuvolaria, startup dal 2014 attiva nel settore della smart home e da quest'anno anche in quello dell'hospitality.
Attraverso notifiche visive e sonore in stanza, il dispositivo permette di veicolare avvisi ai propri ospiti e promuovere servizi interni ed esterni all'hotel. "L'albergatore - spiega il marketing manager di Nuvolaria, Claudia Mescia - sceglie il tipo di servizio da promuovere, crea l'annuncio personalizzato da indirizzare a un ospite o a un gruppo di camere e poi invia il messaggio con l'offerta e il pulsante per la prenotazione diretta".
L'amministrazione centralizzata delle rete di Fixo avviene invece da desktop, tablet o smartphone. A. D. A.
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