Il commento del direttore
Remo Vangelista
È dedicata alle opinioni degli ospiti nelle sue strutture la nuova sezione con cui la Fédération Internationale des Logis arricchisce il proprio sito web.
Ad oggi un cliente su due consulta le recensioni online prima di prenotare, e sempre uno su due lascia il proprio commento.
Tenendo conto di questa tendenza, Logis ha voluto mettere a disposizione dei clienti e degli hotel affiliati una piattaforma che presenta tutte le caratteristiche dei classici strumenti di valutazione web, ma ha un elemento innovativo.
Infatti solo solo i clienti che hanno prenotato tramite l’ufficio prenotazioni Logis ricevono un questionario di soddisfazione dove possono valutare l’hotel, evitando così il pericolo di recensioni false.
Le note e i commenti vengono poi pubblicati nella pagina dell’hotel all'interno del sito logishotels.com, consentendo agli altri internauti di consultare le opinioni prima della prenotazione, e agli albergatori di rispondere alle valutazioni lasciate dagli ospiti.
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