Il commento del direttore
Remo Vangelista
Incrementare la conformità alle politiche di viaggio, aumentare il tasso di adozione degli strumenti online, ricercare ulteriori risparmi nel trasporto aereo e via terra e ottimizzare la spesa alberghiera sono le quattro aree ritenute prioritarie dai travel manager per il 2011, sulla base dell'ultima indagine condotta da Carlson Wagonlit Travel. Oltre il 30% degli intervistati ha identificato nel miglioramento dell'esperienza di viaggio e nella soddisfazione dei bisogni di sicurezza dei viaggiatori ulteriori aree chiave da sviluppare nel corso dell'anno. "Siamo sempre più consapevoli dei potenziali motivi di stress di un viaggiatore d'affari - ha commentato Cathy Voss, executive vp Global Program Solutions di Cwt -. Nel 2011 le aziende introdurranno tecnologie sempre più avanzate per migliorare l'esperienza di viaggio e cercheranno nuove modalità per assicurare la sicurezza durante le trasferte".
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