Il commento del direttore
Remo Vangelista
Promuovere la destinazione affidandosi ai diversi canali social e all'online. È questa la scelta degli enti del turismo di Barcellona e di tutta la Catalogna.
"I nostri profili in lingua italiana di Facebook, Twitter, Instagram sono costantemente aggiornati e abbiamo avviato campagne di co-marketing con alcune Ota", sottolinea Jordi William Carnes, direttore di Barcelona Turisme.
Un scelta che arriva anche dall'analisi del profilo dei viaggiatori, oltre la metà dei quali sono repeater, quindi conoscitori della meta, e si affidano al web per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Per quanto riguarda le abitudini di acquisto "la tendenza tra coloro che vengono a visitarci, ormai, è quella di fare da sé - aggiunge Marta Teixidor direttore dell'Agenzia Catalana del turismo -. È un trend consolidato tra i più giovani, mentre gli over 50 preferiscono affidarsi alle agenzie". S. F.
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