Il commento del direttore
Remo Vangelista
Ridurre i costi del 3-5% annuo entro il 2015: è questo l'obiettivo di Sas Scandinavian Airlines, che dopo tre anni di implementazione della strategia del gruppo ritiene di aver costruito una solida base per il nuovo progetto 4Excellence. "In questi tre anni Sas ha ridotto i costi, aumentato la customer satisfaction ed è risultata la compagnia più puntuale del mondo per due anni di seguito", ha detto il ceo e presidente Rickard Gustafson. Con la nuova strategia, Sas punta a fornire la massima qualità in termini di costi ed efficienza, incrementando la produttività anche attraverso il rafforzamento dell'offerta leisure, che potrebbe includere l'Europa del Sud. "l'Italia è un mercato interessante - ha dichiarato Gustafson - e che teniamo sotto costante monitoraggio per essere pronti a cogliere l'occasione di rafforzare la nostra presenza in questo bacino".
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