Il commento del direttore
Remo Vangelista
Nuove funzionalità in arrivo per la App di Alidays. Il tour operator rilancia la sfida tecnologia e nelle prossime settimane potenzierà la piattaforma mobile che mette anche in contatto i clienti e le agenzie di viaggi.
“Le nuove funzionalità che vogliamo inserire riguardano una minor staticità dei processi e delle logiche di navigazione da parte degli utenti – anticipa a TTG Davide Catania (nella foto), amministratore unico di Alidays Travel Experience -. Ad esempio, inseriremo delle funzioni che permettano all’utente di arrivare a delle idee di viaggio dinamico, con un processo governato però dal cliente stesso, non dallo strumento”.
Uno degli obiettivi a cui la App di Alidays vuole arrivare è la “fidelizzazione del cliente, attraverso il dialogo con l’agenzia stessa – aggiunge Catania –, che avrà modo di essere visibile costantemente sulla nostra App”.