Giangrande, Albatravel: "La sfida del futuro sono i servizi ancillary"

Tour operator
- 01/02/2017 17:28

Giangrande, Albatravel: "La sfida del futuro sono i servizi ancillary"

Giangrande, Albatravel: &quot;La sfida del futuro sono i servizi ancillary&quot;

"La sfida per il futuro, il settore del turismo organizzato deve giocarsela sui servizi ancillary". Parola di Fabio Giangrande (nella foto), direttore commerciale di Albatravel.

Il manager ha posto l'accento su questo tema nel corso del dibattito che si è tenuto durante il Welcome Event di Lazise. "Dobbiamo concentrarci maggiormente sui servizi secondari - ha sottolineato - e su questi fare la differenza: l'obiettivo è quello di offrire agli agenti, e di conseguenza ai clienti, qualcosa che va oltre quello che si può prenotare online, su un qualsiasi portale di booking".

Fare la differenza, dunque. Ecco la ricetta di Albatravel: "La sfida è questa. E siccome si tratta di prodotti remunerabili, anche gli agenti possono ampliare il loro business", conclude Giangrande. A. G.