Travelport: arriva il programma per ridurre i tempi d'attesa sulla piattaforma

di Oriana Davini
14/11/2017
11:49
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"Quel che conta oggi è rendere l'esperienza digitale del viaggiatore la migliore possibile": così Damiano Sabatino (nella foto), vice president & managing director Southern Europe and North Africa di Travelport, spiega la direzione verso cui si concentrano gli investimenti dell'azienda.

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"Stiamo investendo su SubSecond, un programma che riduce i tempi d'attesa a meno di un secondo - sottolinea il manager -: può sembrare nulla per chi è seduto al pc ma oggi la gara è sul piano del mobile". In questo senso Travelport ha aumentato notevolmente anche i contenuti presenti sulla piattaforma: "Dare risposte immediate e personalizzate soddisfa il consumatore finale e di conseguenza tutta la filiera".

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