Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 14/02/2011 12:01
"TTG Lab: le ancillary revenue viste dai tour operator"
È online e in distribuzione il TTG n.13 con il resoconto della prima Ancillary Revenue Conference organizzata da TTG Italia nell'ambito dei TTG Lab. Ristrutturare l'organizzazione aziendale per orientarsi verso i ricavi ancillari, che ad oggi incidono per meno del 10% sul fatturato totale: questa la ricetta proposta al mercato del tour operating. "Il business dei tour operator è organizzato in maniera tradizionale, ma la marginalità è altrove - ha spiegato Antonella Altavilla, senior manager Mbs Consulting, in conclusione dell'analisi sul ruolo dei ricavi ancillari nel mondo dei tour operator -. L'unica soluzione è, quindi, ristrutturare l'organizzazione aziendale, almeno in alcune aree strategiche".
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