Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 09/08/2011 12:29
Il Turchese investe sul web per portare clienti in adv
Aumentare la visibilità sul cliente finale grazie al web per portare più traffico in agenzia. Questa la strategia de I Viaggi del Turchese che prova a recuperare il terreno perso con il calo del Nord Africa. "Diamo la possibilità agli utenti web di bloccare il pacchetto direttamente sul nostro sito - spiega il commercial manager Quirino Falessi -, per poi recarsi entro ventiquattrore in agenzia per convalidare la prenotazione. Il sistema gioca a favore del cliente diretto ma anche delle nostre agenzie che in questo modo hanno la possibilità di acquisire nuova clientela". Il t.o. si affida al servizio 'click and mortar' per raggiungere quel tipo di clientela che non si recherebbe spontaneamente in adv. "In un periodo di crisi come questo - prosegue Falessi -, quelle che riescono ad andare avanti sono le aziende attente alla gestione economica e allo sviluppo delle nuove tecnologie".
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