Il commento del direttore
Remo Vangelista
Controllare in tempo reale lo stato dei propri voli, monitorando eventuali ritardi o cancellazioni. Questa la nuova funzione Informazioni di Volo, lanciata oggi da Wizz Air sul sito della compagnia aerea, dopo essere stata inizialmente testata sulla app per smartphone.
Il servizio permette di cercare i propri voli in base all'aeroporto di partenza o al numero di volo.
“Malgrado la nostra performance di puntualità sia positiva, a volte possono capitare interruzioni del servizio e una informazione tempestiva è di primaria importanza per la soddisfazione del cliente – ha detto Daniel de Carvalho, responsabile marketing e comunicazione di Wizz Air -. Con il servizio Informazioni di Volo i nostri passeggeri possono controllare lo stato dei propri voli nel giorno di partenza. Questo servizio ha debuttato sulla nostra app per smartphone e, da oggi, è disponibile anche sul nostro sito web”.
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