Il commento del direttore
Remo Vangelista
I passeggeri che quest'estate sono stati coinvolti nei ritardi e nei disservizi causati da GoinSardinia hanno pochi giorni per presentare la richiesta di risarcimento.
Lo rende noto Confconsumatori, che in una nota sottolinea come secondo il Regolamento Comunitario n. 1177/2010, i reclami devono essere inoltrati entro due mesi dalla data in cui é stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio.
"Poiché i primi disservizi si sono verificati il 28 luglio con i ritardi e sono proseguiti nei giorni successivi con le cancellazioni – dice Confconsumatori nella nota - é chiaro che resta pochissimo tempo".
Secondo l'associazione, ai clienti spettano di diritto il rimborso totale o parziale del prezzo del biglietto GoinSardinia, il rimborso per il biglietto acquistato da altra compagnia in caso di cancellazione, il rimborso della spese sostenute per la mancata assistenza della compagnia ed eventuali altre spese così come il risarcimento per danno da vacanza rovinata.
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