Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 05/06/2015 15:43
Roma, intesa tra Enac Adr e vettori per tutelare i passeggeri a Fiumicino
Riprendere l'ordinaria operatività e incrementare l'informazione al passeggero.
È quanto emerso dall'incontro richiesto dall'Enac per verificare con Adr e i vettori operativi sullo scalo di Fiumicino alcuni aspetti della tutela al passeggero a seguito dell'incendio del mese scorso. Tutti gli operatori hanno confermato il loro impegno per riportare l'attività a livelli di normalità, avanzando anche la necessità di trasmettere in maniera più estensiva ai clienti in partenza e in arrivo messaggi che possano spiegare i disagi cui possono far fronte nello scalo.
L'Ente ha inoltre esortato Adr e le compagnie a semplificare i percorsi informativi sui siti internet, al fine di rendere subito accessibili gli aggiornamenti su eventuali variazioni di orari e voli.
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