Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 08/07/2015 10:55
Agente lancia una petizione contro i vettori: “Devono pagarci la ristampa dei biglietti”
Ha già raccolto 508 firme la petizione lanciata da un’agente di viaggi francese sulla ristampa dei biglietti aerei. L’iniziativa lanciata da Corinne Thomas, manager dell’adv St Nom La Bretèche Voyages punta ad arrivare a quota 1.000 firmatari.
La questione riguarda uno dei temi caldi dei mesi di picco: i cambi di operativi che costringono gli agenti di viaggi a informare i clienti, ristampare i biglietti e seguire la pratica. “Uno spreco enorme di tempo” afferma l’agente su lechotouristique.com; e aggiunge: “Le compagnie vogliono sempre un po’ di più. E tutto senza pagare”.
Torna la polemica, dunque, sulla remunerazione delle agenzie di viaggi da parte delle compagnie aeree, aprendo un nuovo fronte di battaglia tra la distribuzione e il mondo del trasporto aereo.
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