Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 29/07/2015 16:42
Royal Air Maroc alle adv: "Numerosi biglietti emessi senza contatto telefonico dei passeggeri"
Royal Air Maroc lancia un appello alle agenzie sul fronte delle prenotazioni.
A centro della richiesta la constatazione che numerose biglietti aerei già emessi risultano privi di un contatto telefonico del passeggero interessato.
“Purtroppo questa mancanza di informazione non permette di comunicare ai clienti eventuali schedule change – scrive il vettore – o altre importanti comunicazioni, creando così un disagio ai passeggeri stessi”. La compagnia ricorda inoltre che nel pnr serve sia il contatt del luogo di residenza che di quello di destinazione.
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