Il commento del direttore
Remo Vangelista
Rimborso del valore della prenotazione in caso di mancata partenza. È questa la new entry nei benefit previsti dalla tariffa Wizz Flex della compagnia low cost.
La novità di Wizz Air va ad aggiungersi alle altre opzioni previste, ovvero cambi illimitati di data, orario e rotta dei voli prenotati, per i quali non è prevista quindi alcuna penale se effettuati fino a tre ore prima della partenza.
“C’è stata una richiesta significativa da parte dei clienti – evidenzia George Michalopoulos, chief commercial officer della compagnia - di un prodotto che permetta loro di conservare, come credito, l’ammontare della loro prenotazione sul proprio account Wizz Air qualora necessitino di cancellare i propri piani di viaggio. Il potenziamento del servizio Wizz Flex offre esattamente questo”.
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