Il commento del direttore
Remo Vangelista
Una sentenza destinata a creare un precedente: a emetterla la corte britannica, che ha condannato una passeggera a risarcire Jet2.com dopo che, a luglio del 2017, un aereo del vettore, in volo da Stansted a Gran Canaria, ha dovuto cambiare rotta atterrando a Faro a causa di una lite tra lei e il suo partner, degenerata fino alla violenza.
La compagnia non si è limitata a vietare alla coppia di viaggiare ancora a bordo dei suoi aerei, ma ha preteso un risarcimento in denaro stimato dalla corte in oltre 3mila sterline.
“Molti dei milioni di turisti che trasportiamo sono famiglie - commenta Phil Ward, md di Jet2.com - e vogliamo che i nostri clienti abbiano un’esperienza di volo piacevole, senza che pochi indisciplinati possano rovinarla”.