Il commento del direttore
Remo Vangelista
Concluse le operazioni di trasferimento dei voli Royal Air Maroc al Terminal 1 dell'aeroporto internazionale Mohammed V di Casablanca. Il terminal è ora interamente dedicato alla compagnia di bandiera e ad alcuni vettori partner.
Nell’aerea i passeggeri avranno a disposizone un nuovo servizio di check-in self-service, che consentirà loro di svolgere in piena autonomia tutte le operazioni di registrazione: scelta dei posti, stampa delle carte d’imbarco, pesatura, controllo e stampa delle ricevute del bagaglio.
Disponibile anche una nuova area transiti dotata di tre chioschi self-service e undici banchi check-in, per ridurre i tempi di attesa e assistere al meglio i clienti Ram.
Tra le altre novità, un nuovo sistema automatico di smistamento bagagli; una Vip lounge per i clienti Business; e un’area gioco per i più piccoli; uno spazio per gli Um; una nuova biglietteria e un’area e-services con desktop self-service.
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