Il commento del direttore
Remo Vangelista
Le compagnie del gruppo Iag si aggiungono alla lista delle compagnie che stanno lavorando al riconoscimento biometrico dei passeggeri. Secondo gli ultimi aggiornamenti, International Airlines Group, che raggruppa British Airways, Iberia, Aer Lingus e Vueling applicherà tra breve le tecnologie che consentono il riconoscimento facciale: i clienti potranno eseguire la procedura direttamente da casa, grazie all’applicazione mobile.
Tra le novità in arrivo, come sottolinea preferente.com, ci sarà anche la ‘cabina connessa’, grazie alla quale l’equipaggio potrà collegarsi con i servizi del vettore. Questo significa che potranno essere forniti servizi aggiuntivi ai clienti ancora prima dell’arrivo all’aeroporto di destinazione.
Una serie di evoluzioni che, secondo l gruppo, modificherà in maniera decisa l’esperienza di volo dei clienti. In arrivo ci sarebbe infatti anche un assistente digitale per programmare l’intero viaggio, dalle ore di sonno alle tempistiche di lavoro.
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